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艾瑞咨詢近日評出的“年度中國佳成長互聯網企業”中,智聯招聘獲得“2008年度中國佳成長招聘網站”獎項。艾瑞咨詢數據顯示,智聯招聘2008年網站月度覆蓋人數、營收增長率和市場份額增長率位居行業第一。 艾瑞咨詢認為,其網站營銷取得了一定效果,方式受業界關注。艾瑞咨詢就其投放作簡要分析。
智聯招聘營銷路徑
智聯招聘在廣告投放方面有三個特點:廣告方式多,投放密度大,計費模式清晰。
廣告方式多
智聯招聘08年營銷采取線上和線下配合的方式,其中網絡營銷包括品牌廣告展示(與除新浪外的門戶簽訂排他性投放協議),搜索引擎關鍵字,視頻貼片廣告等多種形式,而線下投放包括電視廣告、地鐵廣告、車身廣告、樓宇電視廣告、平面媒體廣告等。幾乎涵蓋了線上線下所有主流的投放渠道。
投放密度大
智聯招聘采取多渠道同時投放的方法,在短時間內對用戶和潛在用戶進行沖擊,其投放策略定位于對其重點用戶——白領生活軌跡進行包圍式宣傳。艾瑞網絡廣告監測系統iAdTracker監測數據顯示,在07和08年的互聯網品牌廣告投放中,智聯招聘遙遙領先,投放金額超過微軟、可口可樂等跨國公司。其08年投放額是中華英才網的2.47倍,是前程無憂的5.59倍。
計費模式清晰
線上廣告計費方式以CPA(A:多指注冊量)為主,包括品牌展示廣告的計費方式和搜索引擎的計費方式,而線下廣告計費方式以CPT為主,主要是按照時間展示收費。
智聯招聘營銷效果
艾瑞iUserTracker網民行為監測數據顯示,2008年智聯招聘網站月均覆蓋人數1648萬人,同比增長48.5%,居于行業領先地位。艾瑞咨詢認為,在招聘網站產品同質化的背景下,網站營銷在流量提升方面有一定作用。
艾瑞咨詢認為,網站是一種商品和服務,其價值在用戶使用的過程中體現。從用戶數量分析,流量越大,代表用戶越多,說明網站載體提供的產品和服務較受歡迎;從用戶滿意度分析,用戶使用后產生的體驗好,就會提升網站的美譽度;從用戶對網站的心理分析,大概可以分為功能型、情緒型、心理型和偶像型四個層級。而流量是后兩者的基礎。智聯招聘通過07-08年的投放已經達到了用戶覆蓋量的提升,為后兩者的增強打下了良好的基礎。
艾瑞建議
艾瑞咨詢認為,目前招聘網站同質化服務較為嚴重,大量的廣告投放確實起到提升用戶增量的作用。但是由此催生的求職訪問者增量并不穩定,而且會隨著投放波動而波動,并不是長久之計。
招聘網絡如今已經形成相對穩定的三足鼎立的局面,如何解決同質化競爭才是更迫切的問題。在達到提升知名度的目的后,接下來應該相應減少市場投放。
艾瑞咨詢建議智聯招聘:一、加大研發投入,關注雇主端和求職者端的需求;二、服務從以雇主為中心適度向以求職者為中心轉移;三、推進以網絡招聘為核心的更多人力資源服務,如獵頭服務等。
此外,招聘網站應從追求知名度的品牌戰略目標轉變為更高層次的追求美譽度的品牌戰略目標,在經濟危機的環境下,雇主和求職者的困難不同于經濟上行時代。研究清楚并超額滿足用戶需求是提升其美譽度的基礎,用戶信息安全、招聘信息的準確性和及時性等用戶關注的因素需要設計更為合理有效的機制來改善。
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