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電子郵件廣告就是利用E-mail發布廣告信息。由于E-mail的發送非常簡單,而且費用非常低廉,吸引許多企業利用E-mail來發布廣告。發布電子郵件廣告注意下面幾個問題:
(1).收集E-mail地址
發布電子郵件廣告,首先要確定發布對象,也就是收集發布對象的E-mail。收集方法主要有下面幾種:一種是發布網站建立訪問者反饋功能,讓訪問者能與站點主持人保持聯系,比如利用Form收集E-mail地址。第二種是從別人手中購買。第三種是直接的主動收集方法,就是制造某種網上特殊事件讓客戶參與進來。用這種方式來有意識地營造自己的網上客戶群,不斷地用E-mail來維系與他們之間的關系。
(2).確定E-mail廣告內容
制作E-mail廣告時要注意,開篇的一些詞應該要符合讀者追求的品位,喚起讀者的興趣。在寫信件時要注意語氣親切,對有可能收到的不太禮貌的回信,要平心靜氣地回信。在信件的結尾要求客戶定購,再次重申你產品的優點以及如何訂購等。
為提高電子郵件廣告的效果,在制作電子郵件廣告時要注意簽名的正確性。在這個簡短的6行簽名欄中包含了公司名稱、網址、電子郵件地址、口號及簡單的描述。
(3).電子郵件廣告發布
電子郵件廣告可以利用批量發送郵件進行發送,這些郵件被稱為Bulk電子郵件。為了提高效率,減少讀者的麻煩,每份E-mail廣告發布前要反復測試;不要對未經過分析和過濾的地址發送電子郵件。為提高電子郵件的廣告效果,可以提供一些免費的產品或服務,來吸引接受者進行信息反饋。對可能造成侵害的接受者,采用友好語氣并懇請原諒,并且提供可以自動取消接受E-mail廣告的功能。
(4).電子郵件通訊廣告
電子郵件通訊一般是指讀者自愿接收電子郵件方式的電子郵件廣告信息。讀者在訪問網站時留下自己的E-mail地址,會定期收到由商家發送的產品或服務的信息,向郵件列表中的訂戶發送E-mail的權力控制在列表所有者的手中。Newsletter可以分為以下幾種類型:
①提醒郵件:提醒訪問過你的網站的訂戶再次訪問,這當然要建立在更新網站內容的前提下。如美國的www.mylifepath.com。
②產品信息郵件:定期發送的郵件,包含了一些對人們有用的信息,如新產品。
③潛在客戶郵件:堅持給所有你認為有可能成為客戶的訂戶發送郵件,直到他們成為你的客戶。
④售后郵件:向客戶發送的郵件,了解顧客使用情況。
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